Автор: Мария Антропова
Оригинал статьи: http://pani-mariza.livejournal.com/635.html

В России, к сожалению, дела по комплексной подготовке специалистов в сфере юзабилити обстоят неважно. Отдельные курсы и программы кое-где есть, но они не обеспечивают полностью спрос на такое обучение.

Поэтому специалисты в профессию «приходят» в основном из смежных сфер. Из каких — тема отдельного поста.

Пока хочу остановится на том, как готовят специалистов по юзабилити в США. В основном для работы в практике там требуется степень бакалавра наук в сфере человеко-компьютерного взаимодействия (чтобы убедиться, достаточно посмотреть вакансии и требования к ним на сайтах по поиску работы).

Из-за специфики Американского образования (у них нет единых государственных стандартов как у нас) программы с одним и тем же названием могут включать различные обучающие курсы. Дальше я описываю сводные результаты — это значит, что в отдельно взятом университете их может не быть, но в других они присутствуют.

Подготовка ведется по направлениям Human Factors Psychology, Human Factors, Industrial Engineering, Human Factors Engineering, Industrial and Human Factors Design, Ergonomics, Engineering Psychology, etc. Не смотря на разные названия, содержание программ схожее.

Что должен знать и уметь специалист?
Должен обладать знаниями о психологии, эргономике, методах планирования и проведения исследований, методах обработки данных.

Для поступления на программу необходимо определенное количество часов: алгебры, геометрии, знакомство с особенностями проведения лабораторных исследований, социальных наук, физики, химии, биологии, навыков владения компьютером.

Выпускник должен быть компетентен в следующих областях:

• Основы общей психологии: психические процессы, свойства и состояния.
• Основы психофизиологии. Возможности и ограничения сенсорно-перцептивных систем . И что самое главное, использование всех этих знаний в проектировании человеко-компьютерных систем.
• Основы инженерной психологии
• Организационная психология
• Понимание особенностей создания интерфейсов человек-компьютер
• Социальная психология: кросс-культурная психология (общие представления о культурных различиях)
• Прикладная психология
• Методология проведения исследований
• Психология поведения
• Математико-статистические методы обработки данных

Курсы читаемые в рамках программ:

• Interior Design Studio
• Making a Difference: By Design, Introduction to Human-Environment Relations
• Digital Communications
• Introduction to Building Technology
• Digital Graphics
• Environment and Social Behavior, History and Theory of the Interior, Interior Materials and Sustainable Elements
• Human Factors: Ergonomics-Anthropometrics
• Human Factors: The Ambient Environment
• Human Factors and Systems Fundamentals
• Facility Planning and Design in a Diverse Society
• Planning and Managing the Workplace
• Research Methods
• Programming Methods in Design
• Applied Ergonomic Methods
• Environments for Elders: Housing and Design for an Aging Population
• Anatomy and Physiology
• Psychology for Human Factors
• Cognition and Information Processing
• Systems Concepts and Tools
• Multimedia Design Concepts
• Calculus and Statistics
• Biomechanics
• Operations and Project Management
• orkplace Evaluation and Design
• Psychology for Human Factors, Cognition and Information Processing

Дополнительные курсы:

• Action Learning
• Creative Thinking
• Critical Thinking
• Learning to Learn
• Thinking with Mathematics
• Personal Financial Planning
• Speaking with Confidence
• Effective Communication

Считается, что выпускники умеют:

• Объединять нужды бизнеса, маркетинга, продаж, проектирования, производства для создания эффективных продуктов.
• Встраивать эргономику в разработку продуктов и интерфейсов.
• Использовать графические пакеты для представления проектных решения.
• Применять принципы дизайна.
• Успешно взаимодействовать как устно так и письменно.
• Руководить и участвовать в работе мультидисциплинарных команд.
• Интегрировать фундаментальные принципы психологии, статистики, методологии науки и проектирования для решения проблем человеко-компьютерных систем, а так же социотехнических систем.

Иногда, на более продвинутых должностях или в исследовательской сфере требуются специалисты со степенью Мастера (Magister’s degree) в этой же области.

Информация об образовательных программах была взята с сайтов университетов, ссылки на которые расположены тут.