Перевод статьи Стива Колда «Technical Writing and Interaction Design«, опубликованной в 2004 году в «журнале» компании Cooper.

Сначала пара слов от переводчика

В этой статье как нельзя лучше описаны причины моего интереса к UX. Собственно, поэтому мне и захотелось, чтобы ее прочли и другие люди. Надеюсь, среди них окажутся и техрайтеры.
Статья написана более семи лет назад. Но пока множество технических писателей по-прежнему занимаются бессмысленным описанием работы с беспощадными интерфейсами, она не утратит свою актуальность.
Читать далее →